品質保証について

■2年保証
通常のご使用で発生した故障等は、ご購入後2年間は無償にてリペアを承っております。ただし故意の事故による破損、製品の主な部分の紛失、サイズ直しなどは除きます。
※商品の状態により有料となる場合がございます。

さらに、製品を末長くご愛用いただくために、2年以上経過した場合もお手頃な価格にてリペアを承っております。お気軽にご相談ください。


■リペアの流れ
ANNAの製品に関する各種リペアは、ANNA 公式Instagram のダイレクトメッセージより承っております。
ただし状態によっては、修理できない場合もございますのであらかじめご了承ください。


リペアにかかる日数
リペアにかかる日数は素材、デザイン、状態により異なります。お客様の製品を確認後にご案内いたします。

 

偽造品について

ANNAの製品はANNA公式オンラインショップにてお買い求めください。 正規店以外で販売されている偽造品にはくれぐれもご注意ください。

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