品質保証について

■2年保証
通常のご使用で発生した故障等は、ご購入後2年間は無償にてリペアを承っております。ただし故意の事故による破損、製品の主な部分の紛失、サイズ直しなどは除きます。
※商品の状態により有料となる場合がございます。

さらに、製品を末長くご愛用いただくために、2年以上経過した場合もお手頃な価格にてリペアを承っております。お気軽にご相談ください。

■リペアの流れ
ANNAの製品に関する各種リペアは、ANNA 公式Instagram のダイレクトメッセージより承っております。
ただし状態によっては、修理できない場合もございますのであらかじめご了承ください。

■リペアにかかる日数
リペアにかかる日数は素材、デザイン、状態により異なります。お客様の製品を確認後にご案内いたします。